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Website Terms of Use

Ultimo aggiornamento delle presenti Condizioni: 20/01/2020

Introduzione

Le presenti condizioni ("Condizioni") definiscono le condizioni in base alle quali è consentito accedere al e utilizzare il sito web Brompton all'indirizzo [https://.fr.brompton.com] (il "Sito Web") e (se applicabile) acquistare qualsiasi prodotto tramite detto Sito Web.

Si prega di leggere attentamente le presenti Condizioni prima di utilizzare qualsiasi aspetto del Sito Web poiché l'accesso e l'utilizzo del Sito Web e (se applicabile) l'acquisto di qualsiasi prodotto tramite detto Sito Web implicano l'accettazione delle presenti Condizioni e il consenso a rispettarle. Se non accetti le presenti Condizioni, non devi utilizzare il o accedere al Sito Web.

Tratteremo tutti i dati personali forniti in conformità con le nostre disposizioni sulla privacy.

Il Sito Web è di proprietà di e gestito da Brompton Bicycle Limited, società registrata in Inghilterra e Galles con il numero di società 1261512, avente sede legale all'indirizzo Unit 1, Ockham Drive, Greenford, Londra, UB6 0FD. Nelle presenti Condizioni utilizziamo le espressioni "Brompton", "noi", "nostro" e "ci" per fare riferimento a Brompton Bicycle Limited.

Effettuare un acquisto

Per acquistare prodotti dal sito Web è necessario avere almeno 18 anni ed essere residente in Francia. Questo sito Web è destinato esclusivamente all'uso privato, individuale da parte dei consumatori. Non è destinato a una clientela aziendale.

Per effettuare un acquisto, basta navigare tra i prodotti presenti sul Sito Web e fare clic sugli articoli desiderati per aggiungerli al carrello. Tutte le biciclette proposte in vendita sul Sito Web vengono prodotte in base ai requisiti legali e normativi in vigore in Francia e sono destinate all'uso solo in Francia. Se si intende utilizzare una bicicletta acquistata presso il Sito Web in un territorio diverso dalla Francia, assicurarsi di rispettare le disposizioni locali, che potrebbero differire da quelle in vigore in Francia.

A causa della disponibilità limitata dei nostri prodotti, il numero delle biciclette acquistabili presso il Sito Web è limitato a due per cliente e/o per indirizzo di consegna in un periodo di sei mesi. Di tanto in tanto, potremmo porre ulteriori restrizioni al numero di prodotti in Edizione Speciale acquistabili. Qualsiasi restrizione di questo tipo sarà indicata nella pagina del prodotto pertinente. Tutti gli ordini in cui questi limiti vengono superati saranno annullati e rimborsati.

Al termine dello shopping, clicca su "Acquista ora" e ti verrà chiesto di accedere o creare un account personale prima di comunicare ulteriori dettagli di cui necessitiamo per evadere il tuo ordine.

Una volta ricevuto l'ordine, ti invieremo un numero d'ordine tramite e-mail. Questo numero d'ordine viene fornito solo a scopo di riferimento e non implica la nostra accettazione dell'ordine.

Il tuo ordine rappresenta una tua proposta d'acquisto relativa ai prodotti ordinati presso di noi. La nostra accettazione del tuo ordine avverrà solo quando spediremo i prodotti che ci hai ordinato e riguarderà solo i prodotti spediti e non gli eventuali altri prodotti inclusi nel tuo ordine. Ci riserviamo il diritto di rifiutare l'accettazione o l'evasione di qualsiasi ordine a nostra assoluta discrezione. Qualora il pagamento venga effettuato prima della spedizione dei prodotti e successivamente l'ordine non venga accettato per intero, l'importo corrispondente agli articoli non accettati verrà rimborsato.

Prezzo e pagamento

Il prezzo dei nostri prodotti e i costi della spedizione sono quelli di volta in volta indicati sul nostro Sito Web, salvo in caso di errore evidente. Tutti i prezzi sono visualizzati in [Euro] comprensivi di IVA e dazi.

Si prega di notare che quando si ordina dal sito Web si è considerati come "importatore registrato". Ciò significa che si è responsabili dei prodotti importati e della loro conformità ai requisiti e alle restrizioni locali. Tuttavia, ci assicureremo che tutte le tasse e i dazi sulle vendite siano pagati alle autorità doganali locali competenti per vostro conto.

Il nostro sito web contiene un gran numero di prodotti ed è sempre possibile che alcuni dei prodotti elencati sul sito web abbiano un prezzo errato. Normalmente verifichiamo i prezzi nell'ambito delle nostre procedure di spedizione, pertanto, se il prezzo corretto di un prodotto è inferiore al prezzo indicato, al momento della spedizione del prodotto addebitiamo l'importo inferiore. Se invece il prezzo corretto di un prodotto è superiore al prezzo indicato sul Sito Web, ti contatteremo per istruzioni prima di spedire il prodotto, oppure rifiuteremo il tuo ordine e te ne daremo comunicazione. Non abbiamo alcun obbligo di fornirti alcun prodotto a un prezzo errato.

Tutti i prodotti ordinati tramite il Sito Web rimarranno di proprietà di Brompton fino alla spedizione e alla ricezione da parte nostra del pagamento totale relativo a tali prodotti.

Il pagamento può essere effettuato con carta di debito o di credito, tramite finanziamento o secondo le altre modalità indicate nella pagina di check-out del Sito Web al momento dell'ordine. Clicca qui per conoscere le informazioni complete e le condizioni di finanziamento. Se per qualsiasi motivo un pagamento viene rifiutato dopo l'avvenuta spedizione di uno o più prodotti, avremo il diritto di richiederti il pagamento o di recuperare i prodotti in questione. Ci riserviamo inoltre il diritto di addebitarti le spese da noi sostenute per il recupero dei prodotti o per la richiesta di ulteriori pagamenti.

Consegna dei prodotti

I prodotti presentati sul Sito Web possono essere disponibili per il ritiro in negozio (modalità Clicca e Ritira) e/o per la consegna direttamente a domicilio. Per informazioni dettagliate sulle opzioni di consegna disponibili per il prodotto scelto si prega di fare riferimento alla pagina dedicata al prodotto stesso.

I tempi di consegna indicati sul Sito Web presuppongono la disponibilità del prodotto in magazzino. Se il prodotto da te ordinato non è disponibile in magazzino, te lo comunicheremo al più presto specificando anche una data prevista per la spedizione. Se non accetti la data di spedizione modificata, avrai il diritto di annullare l'ordine e di ricevere il rimborso.

Consegna in modalità Clicca e Ritira

Quando scegli un prodotto da acquistare, ti verrà chiesto di selezionare il tuo negozio preferito per il ritiro.

Il negozio prescelto ti avviserà direttamente quando il prodotto sarà pronto per il ritiro. Il tuo prodotto rimarrà disponibile per il ritiro per 15 (quindici) giorni. Se non ritiri il tuo prodotto entro tale termine, tenteremo di contattarti per ulteriori istruzioni. Ci riserviamo inoltre il diritto di addebitarti un importo ragionevole a titolo di costo per il magazzinaggio nonché (se applicabile) i costi relativi alla successiva consegna. Qualora, nonostante i nostri ragionevoli tentativi, non ci fosse possibile contattarti o riorganizzare il ritiro o la consegna, avremo il diritto (ma non l'obbligo) di annullare l'ordine e rimborsarti il prezzo pagato detraendo le eventuali perdite e/o i costi ragionevoli da noi sostenuti in relazione al tuo mancato ritiro del prodotto. Al momento del ritiro ti sarà chiesto di fornire il numero dell'ordine e un documento d'identità.

Con il ritiro, vengono trasferiti a te il rischio relativo al prodotto ritirato e la responsabilità per la sua sicurezza.

Per ulteriori informazioni sulla modalità Clicca e Ritira, ti invitiamo a cliccare qui.

Consegna dei prodotti direttamente a domicilio

Attraverso questo sito Web, consegniamo prodotti esclusivamente a indirizzi in Francia.

Non siamo in grado di consegnare ordini a indirizzi di inoltro, hotel o caselle postali.

La consegna dei prodotti direttamente a domicilio sarà effettuata all'indirizzo di consegna da te comunicato al momento dell'ordine (purché tale indirizzo sia conforme alle condizioni sopra riportate), utilizzando il metodo di consegna da te selezionato.

Con la consegna, vengono trasferiti a te il rischio relativo al prodotto consegnato e la responsabilità per la sua sicurezza.

Alcuni componenti delle nostre biciclette vengono smontati prima della spedizione per motivi di sicurezza e dovranno essere montati da te quando riceverai il prodotto direttamente a domicilio. Insieme alla bicicletta riceverai le istruzioni scritte per il montaggio di questi componenti e gli attrezzi necessari. Troverai maggiori informazioni qui. Per qualsiasi domanda o richiesta di assistenza in merito, contatta il nostro Servizio Clienti tramite questa pagina web.

Il tuo diritto di recesso

Noi di Brompton desideriamo che i nostri clienti siano completamente soddisfatti di ogni loro acquisto. Se per qualsiasi motivo non sei soddisfatto di un prodotto non personalizzato che hai acquistato, o se cambi idea e desideri restituirci il prodotto non personalizzato, comunicacelo contattando il nostro Servizio Clienti tramite questa pagina web o compilando il modulo di recesso accessibile cliccando qui. È obbligatorio procedere entro e non oltre 14 giorni dal giorno della ricezione del prodotto in questione. Dopo averci comunicato la tua intenzione di effettuare un reso, devi restituirci il prodotto nelle sue condizioni originali entro 14 giorni. Tutti i prodotti ritirati tramite la modalità Clicca e Ritira devono essere restituiti allo stesso negozio presso il quale sono stati ritirati. Tutti i prodotti consegnati direttamente a te devono essere restituiti al nostro magazzino, i cui dettagli saranno indicati nella documentazione di consegna acclusa al tuo prodotto. Le spese di spedizione relative al reso del prodotto sono a tuo carico. La responsabilità relativa a qualsiasi prodotto restituito rimane a tuo carico fino a quando il prodotto stesso non raggiunge il nostro magazzino (per i prodotti consegnati direttamente a domicilio) o il negozio presso il quale è stato ritirato (per i prodotti forniti con la modalità Clicca e Ritira). Ti consigliamo quindi di rispedirci il tuo prodotto utilizzando un servizio di spedizione che ti fornisca una copertura assicurativa per il valore dei prodotti. Se annulli un ordine e restituisci un prodotto come sopra descritto, ti rimborseremo totalmente il prezzo pagato per detto prodotto, al netto di qualsiasi importo aggiuntivo pagato per la consegna rispetto al costo di consegna standard e di qualsiasi detrazione a cui avremo legalmente diritto a fronte di danni o di altre perdite di valore del prodotto risultanti da una manipolazione o da un uso eccessivi del prodotto prima della sua restituzione.

Tieni presente che, a meno che non siano difettosi, i prodotti che sono stati personalizzati secondo le tue specifiche tramite la funzione Costruisci una Brompton sul Sito Web non possono essere restituiti.

In caso di problemi con il prodotto

In caso di domande o reclami in merito al tuo prodotto, ti invitiamo a contattare il Servizio Clienti tramite questa pagina web.

Abbiamo l'obbligo legale di fornire prodotti conformi alle presenti Condizioni e alla descrizione, adatti per l'impiego previsto e di qualità soddisfacente. Nessuna disposizione contenuta nelle presenti Condizioni pregiudicherà i tuoi diritti legali.

In determinate circostanze avrai il diritto legale di rifiutare un prodotto difettoso. Se hai il diritto di rifiutare un prodotto e desideri esercitare tale diritto, devi restituire personalmente il prodotto al negozio Brompton presso il quale lo hai ritirato (se applicabile), rispedircelo oppure (se non è adatto per la spedizione) consentirci di ritirarlo al tuo indirizzo. Le spese relative alla spedizione o al ritiro saranno a nostro carico.

Servizio di manutenzione 100 Miglia

Invitiamo tutti i nostri clienti a richiedere un primo servizio di manutenzione delle loro biciclette dopo 1 mese o dopo avere percorso 100 miglia/160 km circa (a seconda di quale dei due eventi si verifica per primo). Per ulteriori informazioni, contatta il rivenditore autorizzato locale. Per assistenza nella ricerca del rivenditore più vicino, puoi seguire questo link o contattare il nostro Servizio Clienti tramite questa pagina web.

Garanzia

Tutte le biciclette acquistate tramite il Sito Web sono coperte da una garanzia di 2 anni a chilometraggio illimitato per i componenti principali del telaio, decorrente dalla data di vendita. Il periodo di garanzia può essere esteso a 7 anni registrando la tua nuova bicicletta nella sezione MyBrompton del Sito Web. Gli altri componenti della bicicletta non soggetti a usura (pedivelle, pinze dei freni, parafanghi ecc.) sono protetti da una garanzia biennale. Il testo integrale delle condizioni di garanzia è disponibile qui.

Per presentare un reclamo di garanzia, contatta il rivenditore autorizzato Brompton locale. Per assistenza nella ricerca del rivenditore più vicino, puoi seguire questo link o contattare il nostro Servizio Clienti tramite questa pagina web.

Usi vietati del Sito Web

Nell'utilizzo del Sito Web ti è vietato:

· qualsiasi uso illecito o non coerente con le presenti Condizioni, incluse le azioni di natura fraudolenta o dolosa, ad esempio qualsiasi forma di hacking o inserimento di codice malevolo, come virus o dati dannosi, nel Sito Web, in qualsiasi servizio o sistema operativo;

· violare i nostri diritti di proprietà intellettuale o quelli di terzi in relazione all'utilizzo del Sito Web;

· trasmettere materiale diffamatorio, offensivo o altrimenti discutibile in relazione al tuo utilizzo del Sito Web;

· utilizzare il Sito Web in un modo suscettibile di danneggiare, disabilitare, sovraccaricare, pregiudicare o compromettere i nostri sistemi o la sicurezza o interferire con altri utenti; e

· prelevare o raccogliere informazioni o dati da qualsiasi Sito Web o dai nostri sistemi o tentare di decifrare qualsiasi trasmissione da o verso i server che eseguono qualsiasi Sito Web.

Diritti di proprietà intellettuale

Tutti i diritti di proprietà intellettuale sul Sito Web e su qualsiasi materiale pubblicato o disponibile tramite il Sito Web (inclusi ma non limitati a testo, grafica, foto, loghi, icone dei pulsanti, immagini, marchi, clip audio e audiovisivi, database, compilazioni di dati, documenti, dati e software) in tutto il mondo appartengono a noi (o ai nostri licenziatari) e i diritti sul Sito Web e qualsiasi materiale di questo tipo sono concessi in licenza (non venduti) all'utente in base alle presenti Condizioni. All'utente non spetta alcun diritto sul Sito Web o sul materiale pubblicato o disponibile tramite il Sito Web, ad

eccezione del diritto d'uso limitato in conformità con le presenti Condizioni. A scanso di equivoci non è possibile, senza il nostro previo consenso scritto:

· copiare, riprodurre, utilizzare o trattare in altro modo qualsiasi contenuto del Sito Web;

· modificare, distribuire o ripubblicare qualsiasi contenuto del Sito Web per qualsiasi scopo; o

· sfruttare il contenuto del Sito Web a fini commerciali.

Virus informatici

Adotteremo ogni ragionevole misura per garantire che nessuna parte del Sito Web contenga o diffonda virus o altro codice dannoso. Tuttavia, a titolo di precauzione ti consigliamo di assicurarti che i computer/dispositivi utilizzati per accedere al Sito Web eseguano un software antivirus aggiornato.

La nostra responsabilità nei tuoi confronti

Le presenti Condizioni non sono intese e non devono limitare o escludere alcuna responsabilità che non siamo autorizzati a limitare o escludere ai sensi della legge applicabile , inclusa la nostra responsabilità per lesioni personali o morte causate dalla nostra negligenza, per frode o falsa dichiarazione fraudolenta, o per la nostra violazione delle leggi vigenti in materia di consumatori o dei tuoi diritti legali in quanto consumatore.

Siamo responsabili solo per le perdite che si verificano come conseguenza prevedibile della nostra violazione delle presenti Condizioni. Non saremo responsabili nei tuoi confronti nella misura in cui l'adempimento dei nostri obblighi ai sensi delle presenti Condizioni venga impedito o ritardato a causa di qualsiasi azione da te (o da chiunque agisca per tuo conto) compiuta o non compiuta o di eventi al di fuori del nostro ragionevole controllo.

Forniamo esclusivamente prodotti per uso domestico e privato. Non saremo responsabili per eventuali perdite relative a qualsiasi tua attività commerciale, incluse (senza limitazioni) le perdite di dati, di profitti e di introiti o l'interruzione dell'attività.

Legge applicabile e foro competente

Le presenti Condizioni e qualsiasi controversia o reclamo derivante da o connesso con dette Condizioni e/o l'utilizzo del Sito Web da parte dell'utente, saranno disciplinati dalla legge inglese e soggetti alla giurisdizione esclusiva dei tribunali di Inghilterra e Galles.

In qualità di consumatore, l'utente beneficia di tutte le disposizioni obbligatorie della legge del Paese in cui risiede. Nessuna clausola contenuta nelle presenti Condizioni pregiudica i suoi diritti di fare affidamento, in qualità di consumatore, su tali disposizioni obbligatorie della legge locale.

Diritti di terze parti

Il diritto di far rispettare le presenti Condizioni spetta solo a te e a Brompton. Nessun'altra persona avrà il diritto di far rispettare le presenti condizioni, in virtù del Contracts (Rights of Third Parties) Act 1999 o altro. Tuttavia ci è consentito trasferire i nostri diritti e obblighi ai sensi delle presenti Condizioni a un'altra organizzazione. In tali casi ti informeremo sempre per iscritto e ci assicureremo che il trasferimento non influisca sui tuoi diritti ai sensi delle presenti Condizioni.

Interruzione dei tuoi diritti ai sensi delle presenti Condizioni

Possiamo revocare il tuo diritto di utilizzare il Sito Web qualora si verifichi da parte tua una violazione grave delle presenti Condizioni. Se puoi porre rimedio alle tue azioni, potremmo concederti una ragionevole opportunità di farlo.

Se decidiamo di revocare il tuo diritto di utilizzare il Sito Web, dovrai interrompere tutte le attività autorizzate dalle presenti Condizioni, incluso l'utilizzo del Sito Web.

Risoluzione delle controversie online

Attualmente Brompton non partecipa alla procedura di risoluzione alternativa delle controversie accessibile tramite il sito web dell'UE per la risoluzione delle controversie online.

Modifiche alle presenti Condizioni

Ci riserviamo il diritto di modificare e aggiornare di volta in volta le presenti Condizioni al fine di riflettere i cambiamenti nella legge o nella regola d'arte, le variazioni nelle nostre pratiche commerciali o per gestire le funzionalità aggiuntive che possiamo introdurre nel Sito Web o nei prodotti disponibili tramite il Sito Web.

Ti informeremo anticipatamente in merito a qualsiasi modifica sostanziale alle presenti Condizioni tramite messaggi sul Sito Web. Continuando a utilizzare il Sito Web dopo che le modifiche sono state comunicate e sono entrate in vigore, accetti tali modifiche e sarai vincolato da esse. Se non accetti le modifiche, dovrai interrompere immediatamente l'utilizzo del Sito Web. Tuttavia, le condizioni applicabili al contratto relativo all'acquisto di un qualsiasi nostro prodotto saranno quelle in vigore al momento della stipula del contratto.