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Brompton Bicycle Limited ("Brompton", "noi", "nostro" e "ci"), società registrata in Inghilterra e Galles al numero 1261512, avente sede legale all'indirizzo Unit 1, Ockham Drive, Greenford, Londra, UB6 0FD, si impegna a rispettare il tuo diritto alla privacy e riconosce l'importanza di tutelare i tuoi dati personali. 

La presente Informativa sulla privacy descrive il modo in cui raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo, archiviamo e tuteliamo i tuoi dati quando visiti il sito web di Brompton all'indirizzo www.brompton.com (il "Sito Web"), utilizzi l'applicazione mobile "My Brompton" (l'"App" ), aderisci a una delle nostre promozioni e/o partecipi a uno dei nostri eventi, o usufruisci in altro modo dei nostri servizi come descritto sul Sito Web. 

L'ultimo aggiornamento della presente Informativa sulla privacy è stato effettuato il 16 settembre 2020. Ci riserviamo il diritto di aggiornare la presente Informativa sulla privacy. Oltre a rendere sempre disponibile la versione aggiornata sul Sito Web, ti informeremo in merito a qualsiasi modifica importante. 

 

INFORMATIVA SULLA PRIVACY 

Raccogliamo e utilizziamo le seguenti informazioni su di te: 

i. Informazioni che ci fornisci quando visiti il Sito Web o utilizzi l'App 

Prima di consentirti di acquistare qualsiasi prodotto tramite il Sito Web, ti chiederemo di registrarti e di creare un account sul Sito Web (un "Account Brompton"). Questo ci permetterà di elaborare i tuoi acquisti e di comunicare con te. Per creare un Account Brompton, ti chiederemo di fornire il tuo nome completo, l'indirizzo e-mail e la password.  

Dovrai inoltre indicarci le informazioni di pagamento, i dati per la fatturazione e l'indirizzo di consegna per consentirci di elaborare il pagamento e consegnarti i prodotti.  

Se pertinenti alle circostanze, raccoglieremo e utilizzeremo anche le seguenti informazioni da te fornite: 

• tramite interazioni dirette a mezzo posta, telefono, e-mail o altra forma di comunicazione trasmessa a Brompton, ad esempio se ci rivolgi una richiesta riguardante il Sito web, l'App, i nostri prodotti, i servizi o lo stato del tuo ordine; 

• il tuo indirizzo e-mail, se ti iscrivi per ricevere le nostre comunicazioni di marketing (ad esempio la newsletter) e qualsiasi altro recapito; 

• informazioni su eventuali ordini effettuati tramite il Sito Web e altri dati di transazione; 

• informazioni su qualsiasi prodotto da te registrato tramite il Sito Web o l'App; e 

• informazioni inviate tramite sondaggi o recensioni a cui ti invitiamo a partecipare e qualsiasi altro dato di preferenza.  

ii. Informazioni che ci fornisci quando aderisci a una delle nostre promozioni e/o partecipi a uno dei nostri eventi 

Per consentirti di registrarti o partecipare a uno dei nostri eventi o aderire a una delle nostre promozioni, potremmo chiederti di indicare il tuo nome completo, il tuo indirizzo di casa, il tuo indirizzo e-mail e la tua età (per determinare la tua idonetià a partecipare o aderire). Possiamo anche raccogliere informazioni personali di categoria speciale su di te se ci informi di qualsiasi esigenza alimentare o di accessibilità agli eventi (ad esempio se necessiti di assistenza speciale in uno dei nostri eventi). 

Inoltre possiamo elaborare qualsiasi informazione da te fornita in relazione all'evento o alla promozione, inclusi feedback, recensioni, risposte a domande sulla promozione, foto, video o altri contenuti generati dagli utenti. 

Tieni presente che se ci fornisci informazioni relative a un'altra persona, devi informarla della nostra identità, delle finalità per le quali verranno utilizzate le loro informazioni e ottenere il loro consenso a condividere le loro informazioni con noi. 

iii. Informazioni che raccogliamo automaticamente (inclusi i cookie) 

Quando visiti il Sito Web o utilizzi l'App, anche se stai solo navigando, raccoglieremo automaticamente alcune informazioni dal tuo dispositivo. Ciò può includere l'indirizzo IP del tuo computer (che viene assegnato automaticamente al computer dal tuo fornitore di servizi Internet), il sistema operativo, i tempi di accesso, il tipo di browser e l'ID univoco del dispositivo, la posizione geografica ampia (ad es. a livello di Paese o città) e altro informazioni tecniche inclusi i dettagli sui siti web che hai consultato prima e dopo aver visitato il Sito Web, le query di ricerca che ti hanno indirizzato sul Sito Web, le query di ricerca che hai condotto sul Sito Web, le pagine e gli annunci pubblicitari che hai visualizzato e i link su cui hai cliccato mentre utilizzavi il Sito Web. 

La raccolta di queste informazioni ci consente di comprendere meglio i visitatori che accedono al nostro Sito Web o alla nostra App, da dove provengono e quali contenuti del nostro Sito Web o della nostra App sono di loro interesse. Utilizziamo queste informazioni a scopo di analisi interna e per migliorare la qualità e la pertinenza del nostro Sito Web o della nostra App per i nostri visitatori.  

Alcune di queste informazioni possono essere raccolte utilizzando cookie e tecnologie di tracciamento similari. Per ulteriori informazioni su quali tipi di cookie utilizziamo e perché, nonché su come puoi controllare i cookie, ti invitiamo a consultare la nostra Informativa sui Cookie. 

Raccogliamo anche dati indirettamente attraverso il tuo utilizzo del Sito Web o dell'App, come ad esempio i dati di utilizzo sulla distanza percorsa in bicicletta e i dati sulla tua posizione o sul tuo indirizzo IP quando richiedi di trovare il nostro negozio più vicino.  

Se ti impegni con una delle nostre promozioni o eventi tramite i social media, ad esempio se accedi a una delle nostre promozioni tramite un canale di social media, o ti registri, metti mi piace o commenti uno dei nostri eventi attraverso i social media, raccoglieremo l'handle o l'ID dei social media per poterti contattare tramite il canale di social media applicabile in merito alla promozione o all'evento. 

Possiamo registrare e/o fotografare i nostri eventi per riutilizzarli in digitale, ad esempio sul Sito Web, attraverso i nostri canali di social media o in formato cartaceo. Ti faremo sapere in anticipo se abbiamo intenzione di fotografare o registrare un evento. 

iv. Informazioni che raccogliamo da terze parti 

Di volta in volta potremmo ricevere informazioni personali su di te da fonti di terze parti, ma solo se abbiamo verificato che queste terze parti hanno ottenuto il tuo consenso o sono altrimenti legalmente autorizzate a divulgare le tue informazioni personali a noi. 

Ad esempio, tramite un account di social media puoi scegliere di connetterti ai nostri servizi, di registrarti a un evento o di aderire a una promozione. Le informazioni esatte che riceviamo dal tuo fornitore di social media dipenderanno dalle tue impostazioni sulla privacy di tale social media, ma in genere comprendono le informazioni di base del tuo profilo pubblico e l'indirizzo e-mail. 

Possiamo raccogliere informazioni su di te da fornitori terzi di informazioni demografiche basate sul codice postale che assoceremo al tuo Account Brompton. Insieme alle altre informazioni personali che raccogliamo su di te, questo ci aiuta a fornirti assistenza con comunicazioni di marketing digitale ed e-mail che riteniamo siano più adatte ai tuoi interessi. Ti invieremo comunicazioni di marketing solo laddove abbiamo una base legale per farlo. 

USO DELLE INFORMAZIONI Le finalità per le quali utilizziamo le tue informazioni personali sono: 

In relazione al tuo utilizzo del Sito Web e dell'App: 

 • creare e amministrare il tuo Account Brompton; 

 • soddisfare le tue richieste di prodotti e servizi, inclusa l'elaborazione degli ordini da te effettuati, la consegna delle tue merci e l'organizzazione di giri di prova; 

 • gestire e rispondere alle tue richieste, ai tuoi reclami o alle altre tue comunicazioni con noi; 

 • sollecitare e gestire le tue recensioni sui nostri prodotti/servizi; 

 • inviarti comunicazioni relative al servizio (ad esempio, relative a prodotti acquistati o registrati tramite il Sito Web o il tuo Account Brompton); 

 • inviarti comunicazioni di marketing laddove abbiamo una base legale per farlo; 

 • fornirti contenuti personalizzati e pubblicità sui nostri prodotti, servizi e offerte tramite comunicazioni e-mail attraverso il nostro Sito Web, la nostra App e siti web e applicazioni mobili di terzi; 

 • proteggere il Sito Web, l'App e il tuo Account Brompton da attività dannose o fraudolente da parte di chiunque; 

 • memorizzare i dettagli relativi all'uso del prodotto; informarti quando potrebbe essere necessaria la manutenzione; e memorizzare la cronologia degli interventi di manutenzione; 

 • indicarti il nostro negozio più vicino in base alla tua posizione; 

 • memorizzare le preferenze di modalità relative all'uso del prodotto; e 

 • effettuare analisi e ricerche di mercato sull'utilizzo, sui prodotti e sui servizi del nostro Sito Web e dell'App per migliorarli. 

In relazione alla tua adesione a una delle nostre promozioni e/o alla tua partecipazione a uno dei nostri eventi: 

 • gestire i nostri eventi e coordinare la tua partecipazione ad essi; 

 • facilitare la tua adesione alle nostre promozioni; 

 • gestire e rispondere alle tue richieste, ai tuoi reclami o alle altre tue comunicazioni con noi; 

 • sollecitare e gestire le tue recensioni sui nostri prodotti e/o servizi; 

 • inviarti comunicazioni relative ai servizi (ad es. riguardanti i nostri eventi); 

 • inviarti comunicazioni di marketing laddove abbiamo una base legale per farlo; 

 • effettuare analisi e ricerche di mercato sui nostri eventi, prodotti e servizi al fine di migliorarli; 

 • finalità di marketing e/o pubblicità; e 

 • qualsiasi altro uso o scopo reso noto al momento della raccolta. 

CON CHI CONDIVIDIAMO LE TUE INFORMAZIONI Possiamo condividere le tue informazioni con le seguenti categorie di destinatari: 

 • società del gruppo Brompton o nostri fornitori terzi di servizi e partner terzi che ci forniscono servizi di elaborazione dei dati per una qualsiasi delle finalità sopra indicate (ad esempio, l'hosting per il nostro Sito Web e la nostra App o la gestione dei nostri eventi), o che altrimenti elaborano dati personali per le finalità descritte nella presente Informativa sulla privacy o che ti sono stati altrimenti rese note al momento della raccolta delle tue informazioni personali. I nostri fornitori di servizi si trovano tutti in Europa e negli Stati Uniti e rientrano nelle seguenti categorie: 

 • fornitori di servizi di assistenza clienti; 

 • fornitori di servizi di assistenza per i prodotti; 

 • fornitori di servizi di marketing; 

 • partner pubblicitari; 

 • fornitori di servizi di hosting e manutenzione di siti web; 

 • fornitori di servizi di revisione di prodotti; 

 • fornitori di servizi di pagamento e acquirer; 

 • fornitori di servizi di gestione eventi.  

 • a qualsiasi ente delle forze dell'ordine, tribunale, autorità di regolamentazione, autorità governativa o altra terza parte laddove riteniamo che ciò sia necessario per ottemperare a un obbligo legale o regolamentare, per tutelare, esercitare o difendere i nostri diritti o i diritti di terzi, o altro per tutelare gli interessi vitali di qualsiasi persona; 

 • a un acquirente effettivo o potenziale (e ai suoi agenti e consulenti) in relazione a qualsiasi acquisto, fusione o acquisizione di qualsiasi parte della nostra attività, a condizione che informiamo l'acquirente che le tue informazioni personali dovranno essere utilizzate solo per le finalità indicate nella presente Informativa sulla privacy. 

 • a qualsiasi altro soggetto con il tuo consenso alla divulgazione. 

BASE GIURIDICA PER IL TRATTAMENTO DELLE INFORMAZIONI 

La nostra base giuridica per la raccolta e l'utilizzo delle informazioni personali sopra descritte dipenderà dalle informazioni personali interessate e dal contesto specifico in cui le raccogliamo. 

Tuttavia, normalmente raccogliamo informazioni personali da te solo: (i) laddove le informazioni personali ci occorrono per eseguire un contratto con te (ovvero per completare l'acquisto di prodotti o la tua partecipazione a un evento a cui ti sei registrato); (ii) laddove il trattamento rientra nei nostri interessi legittimi e su di essi non prevalgono i tuoi diritti, o (iii) laddove abbiamo il tuo consenso a farlo (ad esempio laddove trattiamo dati personali di categoria speciale relativi alle tue esigenze alimentari o di accessibilità). In alcuni casi, potremmo anche avere l'obbligo legale di raccogliere informazioni personali degli utenti oppure le informazioni personali potrebbero essere necessarie per proteggere gli interessi vitali degli utenti o quelli di un'altra persona. 

Se il trattamento delle tue informazioni personali ci è necessario per ottemperare a un requisito legale, lo chiariremo al momento opportuno e ti informeremo se la divulgazione delle tue informazioni personali è obbligatoria o meno (specificando altresì le possibili conseguenze in caso di mancata divulgazione delle tue informazioni personali). 

Se raccogliamo e utilizziamo le tue informazioni personali facendo affidamento sui nostri interessi legittimi (o su quelli di terze parti), questo interesse sarà normalmente quello di gestire i nostri servizi (inclusi il Sito Web, l'App e i nostri eventi) e comunicare con te se necessario per fornirti i nostri servizi e per il nostro legittimo interesse commerciale, ad esempio, rispondendo alle tue domande, migliorando la nostra piattaforma, intraprendendo attività di marketing e pubblicità, o allo scopo di rilevare o prevenire attività illegali. Potremmo avere altri interessi legittimi e, se sarà il caso, ti chiariremo al momento opportuno quali siano tali interessi legittimi. 

Se hai domande o necessiti di ulteriori informazioni sulla base giuridica su cui raccogliamo e utilizziamo le tue informazioni personali, ti invitiamo a contattarci utilizzando i recapiti indicati nella sezione "Contatto" di seguito.  

SICUREZZA Desideriamo che tu ti senta sicuro di utilizzare il Sito Web e l'App e ci impegniamo a proteggere le informazioni da noi raccolte. Disponiamo di misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere le informazioni che ci fornisci contro un utilizzo non autorizzato o illegale e contro perdite, danni o distruzioni accidentali. Limitiamo l'accesso ai tuoi dati personali a quei dipendenti, agenti, appaltatori e altre terze parti che necessitano di conoscerli. I tuoi dati personali verranno trattati esclusivamente in base alle istruzioni della società e sono soggetti a un obbligo di riservatezza.  

I TUOI DIRITTI Ti spettano i seguenti diritti di protezione dei dati: 

 • Se desideri accedere, correggere, aggiornare o richiedere la cancellazione delle tue informazioni personali, puoi farlo in qualsiasi momento contattandoci ai recapiti indicati nella sezione "Contatto" di seguito. 

 • Inoltre, puoi opporti al trattamento delle tue informazioni personali, chiederci di limitare detto trattamento o richiederci la portabilità delle tue informazioni personali. Anche in questo caso è possibile esercitare tali diritti contattandoci ai recapiti indicati nella sezione "Contatto" di seguito. 

 • Hai il diritto di interrompere in qualsiasi momento la ricezione delle comunicazioni di marketing che ti inviamo. Puoi esercitare questo diritto facendo clic sul link "cancella l'iscrizione" nelle e-mail di marketing che ti inviamo. Per rinunciare ad altre forme di marketing (come il marketing postale o il telemarketing), contattaci utilizzando i recapiti indicati nella sezione "Contatto" di seguito. 

 • Analogamente, se abbiamo raccolto ed elaborato le tue informazioni personali con il tuo consenso, puoi revocare detto consenso in qualsiasi momento. La revoca del consenso non influirà sulla liceità di qualsiasi trattamento da noi condotto prima di tale revoca, né sul trattamento delle informazioni personali condotto facendo affidamento su basi giuridiche diverse dal consenso. 

 • Hai il diritto di sporgere denuncia presso un'Autorità per la protezione dei dati in merito alla nostra raccolta e utilizzo delle tue informazioni personali. Per ulteriori informazioni, contatta l'autorità locale per la protezione dei dati. Nel Regno Unito si tratta dell'Information Commissioner’s Office (www.ico.org.uk). 


Rispondiamo a tutte le richieste ricevute da soggetti che desiderano esercitare i loro diritti sulla protezione dei dati in conformità con le leggi applicabili in tale materia. 

TRASFERIMENTI INTERNAZIONALI Di volta in volta noi, le società del nostro gruppo, i fornitori di servizi e/o i partner terzi potremmo avere necessità di trasferire le tue informazioni a livello internazionale a scopo di manutenzione di questo Sito Web o in relazione a qualsiasi altra finalità spiegata nella presente Informativa sulla privacy. Ciò può includere il trasferimento delle tue informazioni personali a territori situati fuori dello Spazio economico europeo (o SEE). In questi Paesi le leggi sulla protezione dei dati potrebbero essere diverse, e in alcuni casi non altrettanto protettive, rispetto a quelle in vigore nel tuo Paese. 

Nello specifico, i server del nostro Sito Web si trovano nel Regno Unito, i nostri fornitori di servizi e partner terzi operano in Europa e negli Stati Uniti e le società del nostro gruppo operano in tutto il mondo, inclusi Asia, Australia e Stati Uniti. Ciò significa che quando raccogliamo le tue informazioni personali possiamo elaborarle in uno di questi Paesi. 

Tuttavia abbiamo adottato misure di salvaguardia adeguate per fare sì che le tue informazioni personali rimangano protette in conformità con la presente Informativa sulla privacy, come previsto dalle clausole contrattuali standard adottate dalla Commissione Europea. 

CONSERVAZIONE Conserviamo le informazioni personali che raccogliamo da te laddove abbiamo in corso un'esigenza aziendale legittima per farlo (ad esempio quella di ottemperare ai requisiti legali, fiscali o contabili applicabili e/o per difenderci da eventuali reclami).  

Quando non avremo più in corso esigenze aziendali legittime per trattare le tue informazioni personali, le cancelleremo o le renderemo anonime oppure, se ciò non fosse possibile (ad esempio perché le tue informazioni personali sono state memorizzate negli archivi di backup), le conserveremo in modo sicuro e le isoleremo da qualsiasi ulteriore trattamento fino a quando sarà possibile cancellarle. 

ALTRI SITI WEB IL SITO WEB PUÒ CONTENERE LINK AD ALTRI SITI ESTERNI AL NOSTRO CONTROLLO E NON COPERTI DAI CRITERI DELLA PRESENTE INFORMATIVA SULLA PRIVACY. SE ACCEDI AD ALTRI SITI WEB UTILIZZANDO I LINK FORNITI, GLI OPERATORI DI DETTI SITI WEB POSSONO RACCOGLIERE INFORMAZIONI DA TE PER POI UTILIZZARLE IN CONFORMITÀ CON LE LORO DISPOSIZIONI IN MATERIA DI PRIVACY, CHE POTREBBERO DIFFERIRE DALLE NOSTRE. IN CASO DI DOMANDE SULLA PRESENTE INFORMATIVA SULLA PRIVACY, SUI MODI IN CUI TRATTIAMO LE TUE INFORMAZIONI O SE DESIDERI ESERCITARE UNO DEI TUOI DIRITTI, TI INVITIAMO A CONTATTARCI ALL'INDIRIZZO SUPPORT@BROMPTON.CO.UK.  

Ai fini della legge europea sulla protezione dei dati, Brompton Bicycle Limited è il titolare del trattamento delle informazioni personali dei visitatori raccolte come descritto nella presente Informativa sulla privacy.