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Brompton è costituita da diverse entità giuridiche, i cui dettagli sono riportati di seguito. Ai fini della presente informativa sulla privacy, Brompton Bicycle LTD è il titolare principale del trattamento dei dati. La presente informativa sulla privacy è rilasciata anche per conto del Gruppo Brompton; pertanto, quando in questa informativa si fa riferimento a “Brompton”, “noi”, “ci” o “nostro”, ci si riferisce a Brompton Bicycle LTD e alla società del Gruppo Brompton responsabile del trattamento dei dati dell’utente. Comunicheremo all’utente quale entità sarà il titolare del trattamento dei suoi dati al momento dell’acquisto di un prodotto o servizio presso di noi.
La presente informativa si applica anche alle seguenti società del Gruppo Brompton:
Società | Sede operativa principale | Sede legale | Sito web | Descrizione |
|---|---|---|---|---|
Brompton France SARL | Francia | 3 Boulevard de Sébastopol, 75001 Paris, France | https://fr.brompton.com | Brompton Junction in Francia |
Brompton Benelux | Paesi Bassi | Reestraat 14 H, 1016DN Amsterdam, Paesi Bassi | https://nl.brompton.com/ | Brompton Junction nei Paesi Bassi |
Brompton Bicycle Inc | Stati Uniti | c/o KWM CPAs LLP | https://us.brompton.com/ | Distributore di Brompton negli Stati Uniti. |
Brompton Bicycle LTD | Regno Unito | Unit 1, Greenford Park, Ockham Drive, Greenford, Middlesex, UB6 0FD | https://www.brompton.com/ | Società madre di tutte le società del gruppo. Produzione di biciclette Brompton. Distributore per i mercati del Regno Unito e dell’Unione Europea |
Brompton Bicycle Retail Limited | Regno Unito | Unit 1, Greenford Park, Ockham Drive, Greenford, Middlesex, UB6 0FD | https://www.brompton.com/ | Brompton Junction nel Regno Unito e e-commerce nel Regno Unito e nell’UE. |
Brompton Bicycle Singapore Pte Ltd | Singapore | 107 North Bridge Road, #01-26 Funan Mall, Singapore 179105 | https://sg.brompton.com/ | Brompton Junction e l'e-commerce a Singapore |
Brompton Bike Hire Limited | Regno Unito | Unit 1, Greenford Park, Ockham Drive, Greenford, Middlesex, UB6 0FD | https://bromptonhire.com/ | Attività di noleggio |
Brompton Deutschland GmbH | Germania | Rosenthaler Str. 31, 10178, Berlin, Germany | https://de.brompton.com/ | Brompton Junction in Germania |
Brompton Japan K.K. | Giappone | Tokyo Club Building 11F, 3-2-6 Kasumigaseki, Chiyoda-ku, Tokyo | https://jp.brompton.com/ | Distributore Brompton in |
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La presente informativa sulla privacy ha lo scopo di fornirvi informazioni su come Brompton raccoglie e tratta i vostri dati personali, anche attraverso l’utilizzo dei nostri siti web, delle nostre app (Brompton Electric o Brompton Bike Hire), della vostra bicicletta elettrica Brompton quando è collegata all’app Brompton Electric, o quando acquistate uno dei nostri prodotti in negozio.
La presente Informativa sulla privacy è stata aggiornata l’ , il 28 settembre 2026. Potremmo aggiornare la presente Informativa sulla privacy di tanto in tanto; la versione aggiornata sarà sempre disponibile sui siti web, ma vi informeremo anche di eventuali modifiche importanti.
Per “dati personali” o “informazioni personali” si intendono tutte le informazioni relative a una persona fisica che consentono di identificarla. Non sono inclusi i dati dai quali è stata rimossa l’identità (dati anonimi).
Potremmo raccogliere, utilizzare, conservare e trasferire diversi tipi di dati personali che vi riguardano, che abbiamo raggruppato come segue:
Raccogliamo, utilizziamo e condividiamo inoltre Dati aggregati, quali dati statistici o demografici, per qualsiasi scopo. I Dati aggregati potrebbero derivare dai tuoi dati personali, ma non sono considerati dati personali ai sensi di legge, in quanto tali dati non rivelano, né direttamente né indirettamente, la tua identità. Ad esempio, potremmo aggregare i tuoi dati di utilizzo per calcolare la percentuale di utenti che accedono a una specifica funzionalità del sito web, oppure aggregare i dati relativi alle corse per comprendere come vengono utilizzate le nostre biciclette elettriche. Tuttavia, se combiniamo o colleghiamo i dati aggregati con i tuoi dati personali in modo tale che possano identificarti direttamente o indirettamente, trattiamo i dati combinati come dati personali che saranno utilizzati in conformità con la presente informativa sulla privacy.
Non raccogliamo alcuna categoria speciale di dati personali che ti riguardano (tra cui dettagli relativi alla tua razza o etnia, alle tue convinzioni religiose o filosofiche, alla tua vita sessuale, al tuo orientamento sessuale, alle tue opinioni politiche, alla tua appartenenza sindacale, informazioni sulla tua salute, nonché dati genetici e biometrici). Non raccogliamo nemmeno informazioni relative a condanne penali e reati.
In caso di mancata fornitura dei dati personali
Laddove siamo tenuti a raccogliere dati personali per legge o in base ai termini di un contratto stipulato con l’utente, e l’utente non fornisca tali dati quando richiesto, potremmo non essere in grado di adempiere al contratto in essere o che stiamo cercando di stipulare con l’utente (ad esempio, per fornire beni o servizi). In tal caso, potremmo dover annullare un prodotto o un servizio che l’utente ha sottoscritto con noi, ma provvederemo a informarlo se ciò dovesse verificarsi.
Minori
L’app Brompton Electric, comprese le sue funzionalità di registrazione delle corse, non è destinata a persone di età inferiore ai 16 anni e non raccogliamo consapevolmente dati personali da minori di 16 anni tramite essa. Devi avere almeno 16 anni per creare un account Brompton e per utilizzare l’app Brompton Electric. Se hai meno di 16 anni, ti preghiamo di non utilizzare l’app né di inviarci alcun dato personale. Qualora venissimo a conoscenza di aver raccolto dati personali da un minore di 16 anni, provvederemo a cancellarli. Se sei un genitore o un tutore e ritieni che tuo figlio ci abbia fornito dati personali, ti preghiamo di contattarci utilizzando i recapiti riportati nella sezione “Contatti” qui di seguito.
Utilizziamo diversi metodi per raccogliere dati da te e su di te, tra cui:
Utilizzeremo i tuoi dati personali solo nei casi consentiti dalla legge. In generale, utilizzeremo i tuoi dati personali nelle seguenti circostanze:
In generale, non ci basiamo sul consenso come base giuridica per il trattamento dei tuoi dati personali, sebbene richiederemo il tuo consenso prima di inviarti comunicazioni di marketing diretto tramite e-mail o SMS e prima di condividere i tuoi dati di viaggio con Apple Health o Health Connect, qualora tu scelga di collegare l’app Brompton Electric a una di queste app. Hai il diritto di revocare il consenso al marketing in qualsiasi momento contattandoci, e puoi disconnettere Apple Health o Health Connect in qualsiasi momento dall’app o dalle impostazioni del tuo dispositivo.
Di seguito, in formato tabellare, abbiamo riportato una descrizione di tutte le modalità con cui intendiamo utilizzare i tuoi dati personali e delle basi giuridiche su cui ci fondiamo per farlo. Abbiamo inoltre identificato, ove opportuno, quali siano i nostri interessi legittimi.
Si noti che potremmo trattare i tuoi dati personali sulla base di più di un fondamento giuridico, a seconda della finalità specifica per cui utilizziamo i tuoi dati. Ti preghiamo di contattarci se hai bisogno di dettagli sul fondamento giuridico specifico su cui ci basiamo per trattare i tuoi dati personali, qualora nella tabella sottostante siano indicati più fondamenti.
Finalità/Attività | Tipo di dati | Base giuridica del trattamento, compreso il fondamento dell’interesse legittimo |
|---|---|---|
Per registrarvi come nuovo cliente, tra cui:
| Identità Contatti Prodotto | Esecuzione di un contratto stipulato con l’utente |
Per gestire e amministrare quanto segue:
| Identità Contatti Finanziario Prodotto | Esecuzione di un contratto stipulato con l’utente |
Per elaborare ed evadere il Suo ordine, tra cui:
| Identità Contatti Finanziario Transazione | Esecuzione di un contratto stipulato con l’utente Necessario per i nostri legittimi interessi (per recuperare i crediti a noi dovuti) |
Per gestire il nostro rapporto con l’utente, il che includerà: (a) Informarvi in merito a modifiche alle nostre condizioni o alla nostra informativa sulla privacy (b) Chiedervi di lasciare una recensione o di partecipare a un sondaggio (c) Fornire assistenza clienti (d) Analisi dei feedback e del grado di soddisfazione (e) Condivisione di contenuti di supporto pertinenti e aggiornamenti sulla garanzia | Identità Contatti Profilo Marketing e Comunicazione | Esecuzione di un contratto stipulato con l’utente Necessario per adempiere a un obbligo legale Necessario per i nostri legittimi interessi (per mantenere aggiornati i nostri registri, studiare come i clienti utilizzano i nostri prodotti/servizi e fornire assistenza ai nostri clienti) |
Per gestire e proteggere la nostra attività e i nostri siti web (compresi la risoluzione dei problemi, l’analisi dei dati, i test, la manutenzione del sistema, l’assistenza, la reportistica e l’hosting dei dati) | Identità Contatti Tecnici | Necessario per i nostri interessi legittimi (per la gestione della nostra attività, la fornitura di servizi amministrativi e informatici, la sicurezza della rete, la prevenzione delle frodi e nel contesto di una riorganizzazione aziendale o di un'operazione di ristrutturazione del gruppo) (b) Necessario per adempiere a un obbligo legale |
Per fornirvi contenuti e pubblicità pertinenti sul sito web e per misurare o comprendere l’efficacia della pubblicità che vi proponiamo | Identità Contatti Prodotto Profilo Utilizzo Marketing e comunicazione Tecnico | Necessario per i nostri legittimi interessi (per studiare come i clienti utilizzano i nostri prodotti/servizi, per svilupparli, per far crescere la nostra attività e per definire la nostra strategia di marketing) |
Utilizzare l’analisi dei dati per migliorare i nostri siti web, prodotti/servizi, il marketing, le relazioni con i clienti e le loro esperienze, tra cui:
| Tecnico Utilizzo Prodotto | Esecuzione di un contratto stipulato con l’utente Necessario per i nostri legittimi interessi (per definire le tipologie di clienti per i nostri prodotti e servizi, per mantenere i nostri siti web aggiornati e pertinenti, per sviluppare la nostra attività e per definire la nostra strategia di marketing) |
Per fornirvi le funzionalità di registrazione delle corse dell’app Brompton Electric, tra cui: | Identità Prodotto Percorso | Esecuzione di un contratto con te (per fornirti le funzionalità dell’App a cui ti sei registrato) Necessario per i nostri legittimi interessi (per aiutarti a garantire che la tua bicicletta sia sottoposta a un'adeguata manutenzione e assistenza e per fornire supporto ai nostri clienti) |
Analisi dei dati di guida su base aggregata a supporto dello sviluppo dei prodotti, dell’analisi delle prestazioni, del miglioramento dei servizi e della nostra strategia di marketing | Corsa Prodotto Utilizzo | Necessario per i nostri interessi legittimi (per comprendere come vengono utilizzate e come si comportano le nostre biciclette elettriche, per sviluppare e migliorare i nostri prodotti e servizi e per definire la nostra strategia di marketing) |
Per condividere i tuoi dati di percorrenza con Apple Health o Health Connect, qualora tu scelga di collegare l’app Brompton Electric a una di queste app | Percorso | (siete voi a scegliere se collegare l’app ad Apple Health o Health Connect e potete disconnettervi in qualsiasi momento) |
Per fornirvi suggerimenti e raccomandazioni su beni o servizi che potrebbero interessarvi | Identità Contatti Tecnici Prodotto Utilizzo Profilo Marketing e comunicazione | Consenso Necessario per i nostri legittimi interessi (per sviluppare i nostri prodotti/servizi e far crescere la nostra attività) |
Videosorveglianza e monitoraggio all’interno del negozio | Identità Utilizzo | Necessario per i nostri interessi legittimi (per individuare e prevenire reati e per motivi di salute e sicurezza) |
Per consentirvi di partecipare a un'estrazione a premi, a un concorso o a un sondaggio | Identità Dati di contatto Profilo Utilizzo Marketing e comunicazioni | Esecuzione di un contratto stipulato con l’utente Necessario per i nostri legittimi interessi (per studiare come i clienti utilizzano i nostri prodotti/servizi, per svilupparli e far crescere la nostra attività) |
Per registrarvi alla partecipazione a uno dei nostri eventi o a una delle nostre promozioni. Per amministrare o gestire i nostri eventi o le nostre promozioni, inclusi feedback, recensioni, risposte a domande relative alle promozioni, foto, video o altri contenuti generati dagli utenti | Identità Contatti | Esecuzione di un contratto stipulato con l’utente Necessario per i nostri legittimi interessi (per misurare il successo degli eventi, sviluppare eventi futuri e far crescere la nostra attività) |
Telecamere a circuito chiuso (CCTV) in negozio
Le tecnologie associate ai nostri sistemi di videosorveglianza saranno utilizzate allo scopo di raccogliere dati analitici non identificativi, ad esempio per comprendere quanti clienti visitano i nostri negozi, analizzare i dati sociodemografici dei nostri clienti o migliorare la disposizione dei negozi. L'utilizzo di queste tecnologie non consente di identificare l'utente.
Registrazione dei percorsi sulle biciclette elettriche Brompton
Le funzioni di registrazione delle corse sopra descritte sono disponibili sulle biciclette elettriche Brompton dotate del sistema e-Motiq. Una volta installato il firmware di registrazione delle corse sulla tua bicicletta, questa registra i dati di percorrenza, che vengono sincronizzati con il tuo account quando colleghi l’app Brompton Electric alla bicicletta. Al momento non è possibile disattivare la registrazione delle corse nell’app, ma è possibile visualizzare ed eliminare i singoli registri di corsa nell’app in qualsiasi momento. Non raccogliamo dati GPS, relativi al percorso o alla posizione tramite la registrazione delle corse.
Collegamento dell’app ad Apple Health o Health Connect
Puoi scegliere di collegare l’app Brompton Electric ad Apple Health (su dispositivi iOS) o a Health Connect (su dispositivi Android). Se attivi questa connessione, l’app condivide le tue uscite con l’app corrispondente come registrazioni delle attività ciclistiche, ad esempio la data, l’ora, la durata, la distanza e la velocità di ogni uscita, in modo che tu possa visualizzare le tue attività in bicicletta insieme agli altri dati relativi alle tue attività. Condividiamo i dati delle uscite in questo modo solo se attivi la connessione, e puoi disattivarla in qualsiasi momento nell’app o nelle impostazioni del tuo dispositivo. Disattivandola si interrompe qualsiasi ulteriore condivisione, ma non vengono rimossi i registri delle uscite già memorizzati in Apple Health o Health Connect, che puoi eliminare direttamente in quell’app. I dati che condividi in questo modo sono conservati sul tuo dispositivo e gestiti in conformità con i termini sulla privacy di Apple o Google e con le impostazioni del tuo dispositivo. Non ne abbiamo il controllo e non riceviamo alcun dato da Apple Health o Health Connect.
Ci impegniamo a offrirti la possibilità di scegliere in merito a determinati utilizzi dei dati personali, in particolare per quanto riguarda il marketing e la pubblicità.
Offerte promozionali da parte nostra
Potremmo utilizzare i tuoi dati di identità, di contatto, relativi ai prodotti, tecnici, di utilizzo e di profilo per formarci un’idea di ciò che riteniamo tu possa desiderare o di cui potresti aver bisogno, o di ciò che potrebbe interessarti. È così che decidiamo quali prodotti, servizi e offerte potrebbero essere rilevanti per te (chiamiamo questo processo “marketing”).
Riceverai comunicazioni di marketing da parte nostra se ci hai richiesto informazioni o hai acquistato prodotti da noi e non hai rinunciato a ricevere tali comunicazioni.
Disattivazione
Puoi chiederci di interrompere l’invio di messaggi di marketing in qualsiasi momento seguendo i link di disiscrizione presenti in qualsiasi messaggio di marketing che ti viene inviato o contattandoci via e-mail all’indirizzo [email protected].
La rinuncia alla ricezione di questi messaggi di marketing non si applica ai dati personali che ci hai fornito a seguito dell’acquisto di un prodotto, della registrazione della garanzia, dell’esperienza con il prodotto o di altre transazioni.
Modifica delle finalità
Utilizzeremo i tuoi dati personali esclusivamente per le finalità per cui li abbiamo raccolti, a meno che non riteniamo ragionevolmente di doverli utilizzare per un altro motivo e che tale motivo sia compatibile con la finalità originaria. Se desideri ricevere una spiegazione su come il trattamento per la nuova finalità sia compatibile con quella originaria, ti preghiamo di contattarci.
Qualora dovessimo utilizzare i vostri dati personali per una finalità non correlata, vi informeremo e vi spiegheremo la base giuridica che ci consente di farlo.
Si prega di notare che potremmo trattare i dati personali dell’utente a sua insaputa o senza il suo consenso, in conformità con le norme di cui sopra, laddove ciò sia richiesto o consentito dalla legge.
Potremmo condividere le vostre informazioni con le seguenti categorie di destinatari:
Dati di percorrenza
I dati di percorrenza sono archiviati all’interno dei sistemi di Brompton e non li condividiamo con terze parti per le loro finalità. Laddove i nostri fornitori di servizi ospitino o supportino i sistemi su cui sono archiviati i dati di percorrenza, essi agiscono esclusivamente secondo le nostre istruzioni, come descritto sopra.[NM9.1]Klarna
Al fine di potervi offrire le opzioni di pagamento di Klarna, trasmetteremo a Klarna alcuni dati personali, quali i dettagli di contatto e dell’ordine, affinché Klarna possa valutare se avete i requisiti per usufruire delle loro opzioni di pagamento e personalizzarle in base alle vostre esigenze. Informazioni generali su Klarna sono disponibili qui. I vostri dati personali vengono trattati in conformità con la normativa vigente in materia di protezione dei dati e con le Informativa sulla privacy di Klarna.
8. Sicurezza
Vogliamo che tu ti senta sicuro nell’utilizzare i nostri siti web e le nostre app e ci impegniamo a proteggere le informazioni che raccogliamo. Abbiamo adottato misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere le informazioni che ci fornisci da un uso non autorizzato o illegale e da perdita, danneggiamento o distruzione accidentali.[NM10.1] Limitiamo l’accesso ai tuoi dati personali a quei dipendenti, agenti, appaltatori e altre terze parti che ne hanno necessità per motivi di lavoro. Essi tratteranno i tuoi dati personali solo su nostre istruzioni e sono soggetti a un obbligo di riservatezza.
Conserveremo i vostri dati personali solo per il tempo ragionevolmente necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti, ivi compresi gli adempimenti di natura legale, normativa, fiscale, contabile o di rendicontazione. Potremmo conservare i vostri dati personali per un periodo più lungo in caso di reclamo o qualora ritenessimo ragionevolmente che sussista la possibilità di un contenzioso in relazione al nostro rapporto con voi.
Per determinare il periodo di conservazione appropriato dei dati personali, prendiamo in considerazione la quantità, la natura e la sensibilità dei dati personali, il potenziale rischio di danno derivante dall’uso o dalla divulgazione non autorizzati dei dati personali dell’utente, le finalità per le quali trattiamo i dati personali dell’utente e se possiamo raggiungere tali finalità con altri mezzi, nonché i requisiti legali, normativi, fiscali, contabili o di altro tipo applicabili.
Clienti Brompton Bicycle: conserveremo i vostri dati personali per la durata di qualsiasi garanzia o estensione di garanzia da voi stipulata con noi. Continueremo a trattare i vostri dati per tutto questo periodo e per 3 anni dopo la scadenza della garanzia, in conformità con la presente informativa.
Dati di percorrenza: conserviamo i singoli registri di percorrenza collegati al vostro account fintanto che mantenete un account Brompton con la bicicletta registrata su di esso, fatto salvo il periodo di conservazione per i clienti Brompton Bicycle sopra indicato. Potete cancellare i singoli registri delle uscite in qualsiasi momento nell’app Brompton Electric. Se chiudete il vostro account o rimuovete la bicicletta da esso, renderemo anonimi i registri delle uscite ad esso collegati in modo che non consentano più di identificarvi, e potremo continuare a utilizzare i dati resi anonimi per l’analisi aggregata descritta nella sezione 5. Il chilometraggio totale della bicicletta è una caratteristica della bicicletta stessa e rimane associato alla bicicletta, anche se questa cambia proprietario. Se vendi o cedi la tua bicicletta, i tuoi dati relativi alle singole corse non vengono trasferiti al nuovo proprietario, il quale potrà sincronizzare solo le corse registrate dopo aver registrato la bicicletta sul proprio account.[
In determinate circostanze, l’utente gode di diritti ai sensi delle leggi sulla protezione dei dati in relazione ai propri dati personali. È politica di Brompton rispettare i diritti dell’utente e Brompton agirà tempestivamente e in conformità con qualsiasi legge, norma o regolamento applicabile relativo al trattamento dei dati personali dell’utente.
Di seguito sono riportati i dettagli relativi ai tuoi diritti:
Rispondiamo a tutte le richieste che riceviamo da persone che desiderano esercitare i propri diritti in materia di protezione dei dati in conformità con le leggi applicabili in materia.
Di norma non è richiesto alcun pagamento
Non dovrete pagare alcun costo per accedere ai vostri dati personali (o per esercitare qualsiasi altro diritto). Tuttavia, potremmo addebitare un costo ragionevole se la vostra richiesta è chiaramente infondata, ripetitiva o eccessiva. In alternativa, potremmo rifiutarci di soddisfare la vostra richiesta in tali circostanze.
Cosa potremmo richiedervi
Potremmo doverti richiedere informazioni specifiche per aiutarci a confermare la tua identità e garantire il tuo diritto di accedere ai tuoi dati personali (o di esercitare qualsiasi altro tuo diritto). Si tratta di una misura di sicurezza volta a garantire che i dati personali non vengano divulgati a persone che non hanno il diritto di riceverli. Potremmo inoltre contattarti per chiederti ulteriori informazioni relative alla tua richiesta, al fine di accelerare la nostra risposta.
Termine per la risposta
Cerchiamo di rispondere a tutte le richieste legittime entro un mese. Occasionalmente, potremmo impiegare più di un mese se la richiesta è particolarmente complessa o se sono state presentate più richieste. In tal caso, ne daremo comunicazione e terremo l’utente aggiornato.
Diritti negli Stati Uniti
Per i dettagli sui diritti di “non vendita” negli Stati Uniti, consulta questa pagina: https://us.brompton.com/legal/do-not-sell-my-personal-information.
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Nello specifico, i nostri server si trovano nel Regno Unito e in Irlanda, i nostri fornitori di servizi e partner terzi operano in Europa e negli Stati Uniti, mentre le società del nostro gruppo operano in tutto il mondo, inclusi Asia, Australia, Nuova Zelanda e Stati Uniti. Ciò significa che, quando raccogliamo i dati personali dell’utente, potremmo trattarli in uno qualsiasi di questi paesi.
Ogni volta che trasferiamo i dati personali dell’utente, garantiamo che venga loro assicurato un livello di protezione analogo, assicurando che sia implementata almeno una delle seguenti misure di salvaguardia:
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13. Contatti
Se hai domande sulla presente Informativa sulla privacy, sulle modalità con cui trattiamo i tuoi dati o desideri esercitare uno dei tuoi diritti, puoi contattarci all’indirizzo: [email protected].