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Problemi di connessione dell'app Brompton Electric?
Se riscontri problemi nel collegare l'app alla tua Brompton Electric, puoi seguire alcuni semplici passaggi:
Esiste una grande varietà di metodi di configurazione e impostazioni Bluetooth per i diversi telefoni. Verifica che la funzione Bluetooth sia accesa e che il telefono sia visibile e stia eseguendo la scansione alla ricerca di altri dispositivi Bluetooth. Se utilizzi un telefono Android, assicurati di aver concesso all'app Brompton Electric il permesso di accedere ai tuoi dati di localizzazione durante l'utilizzo dell'app. È necessario farlo, altrimenti la connessione Bluetooth non funzionerà. Brompton non salverà né monitorerà la tua posizione.
Verifica che la batteria sia agganciata correttamente al blocco portapacchi anteriore
Il modo migliore per controllare è provare a cambiare le modalità di illuminazione o assistenza. Se non dovessi riuscirci, potrebbe esserci un problema di connessione tra la batteria e il blocco portapacchi anteriore.
La tua Brompton Electric è stata accoppiata con un altro dispositivo mobile che si trova nelle immediate vicinanze? In tal caso, allontana il dispositivo per evitare interferenze. È possibile collegare solo una bici a un telefono alla volta.
Assicurati che il numero di serie nell'app sia corretto
Controlla che il numero di serie della bicicletta Brompton Electric mostrato nell'app corrisponda a quello della bici che stai cercando di collegare.
Continui a riscontrare problemi?
Se hai seguito tutti i passaggi descritti e hai ancora problemi di connettività, il nostro Servizio clienti è a tua disposizione.
Domande frequenti
Abbiamo un'ampia selezione di informazioni disponibili nella nostra sezione FAQ, che dovrebbe rispondere alla maggior parte delle richieste.
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2. Scarica l'app Brompton Electric
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