A happy woman cycling on a Brompton Electric C Line through Central Park A happy woman cycling on a Brompton Electric C Line through Central Park

Consegna e resi

Consegna gratuita su tutti gli ordini

CONSEGNA


Consegniamo ovunque nel Regno Unito, escluse le Isole del Canale e l'Isola di Man. Non effettuiamo consegne a indirizzi di inoltro.


Quando verrà spedito il mio ordine?

Il nostro team elabora e invia il tuo ordine in 2 giorni lavorativi.

Come faccio a tracciare il mio ordine?

Una volta che il tuo ordine lascia la fabbrica, riceverai una notifica via e-mail e ti verrà fornito il numero di tracciamento e un codice di consegna univoco che dovrai presentare al corriere per ricevere il tuo ordine.

Costi di consegna

Consegna gratuita su tutti gli ordini.



CLICK & COLLECT

Gli ordini di Click & Collect verranno spediti entro 2 giorni lavorativi. Una volta che il tuo ordine arriva al rivenditore selezionato, la bici passerà attraverso un processo di ispezione. Il rivenditore ti contatterà direttamente non appena la tua bici sarà pronta per il ritiro. Se desideri avere maggiori informazioni sulla data di ritiro, contatta direttamente il rivenditore.

Tieni presente che le bici Click & Collect possono essere ritirate solo presso il rivenditore selezionato durante il pagamento.

Per trovare i negozi Click & Collect  più vicini a te, fai clic qui.

A man with a Brompton Explore A man with a Brompton Explore

Resi

RESI

Vogliamo che tu sia felice ogni volta che fai acquisti con noi. Se per qualche motivo hai acquistato qualcosa e hai cambiato idea, ti rimborseremo il valore degli articoli (ma non le spese di spedizione).

Bici: accettiamo resi di biciclette usate come parte della nostra garanzia di soddisfazione di 28 giorni; per tutti i dettagli consulta i nostri Termini e condizioni.

Abbigliamento, parti e accessori: accettiamo solo resi di articoli non utilizzati nella confezione originale entro 28 giorni dalla consegna.

 

Per avviare il tuo reso

  • Invia il tuo modulo di reso online (in fondo a questa pagina) entro 28 giorni dalla consegna dell'articolo.

  • Assicurati che il tuo pacco di reso sia timbrato entro 28 giorni dall'invio del modulo.

Come ricevere il rimborso

La spedizione del reso potrebbe richiedere fino a 5 giorni lavorativi per raggiungere il nostro magazzino, oltre ai tempi di elaborazione.  Una volta che avremo effettuato il check-in ed elaborato i tuoi articoli, ti invieremo il rimborso sul tuo metodo di pagamento originale.

Cambi

Restituisci l'originale per un rimborso ed effettua un nuovo ordine.

Articoli danneggiati

Se il tuo prodotto ha un difetto di fabbricazione o è stato danneggiato durante il trasporto, compila il modulo di reso online (in fondo a questa pagina). A quel punto ci pensiamo noi, incluso il rimborso di eventuali costi di spedizione.

Leggi la nostra politica di garanzia qui.

 

Hai acquistato qualcosa di Brompton da un altro negozio o sito web?

Mettiti in contatto direttamente con loro per le informazioni sui resi.

Contattaci

Stay in the know

Non perderti nessuna novità su Brompton. Scopri le prossime collaborazioni, gli eventi e molto altro.